Top Trendy Technologiczne. Co czeka przedsiębiorstwa w 2026 roku?
Jakim rokiem dla przedsiębiorstw będzie 2026 pod względem technologicznym? Jakie wyzwania i szanse przyniesie przedsiębiorstwom? Jakie innowacyjne trendy zdominują rynek i które z nich okażą się kluczowe dla budowania przewagi konkurencyjnej? Na te pytania postaramy się odpowiedzieć wspólnie z naszymi ekspertami w poniższym artykule, zaglądając w przyszłość biznesu i technologii.
TREND 1: Process-first, tech-second
W 2026 roku punktem wyjścia staje się proces biznesowy, a technologia pełni rolę jego egzekutora, a nie kreatora. Firmy coraz rzadziej, implementują nowe narzędzie AI bez wcześniejszych identyfikacji:
- właścicieli procesów i punktów decyzyjnych,
- wyjątków i reguł w danym procesie biznesowym.
I bardzo dobrze. Firmy, które nadal mieszają te etapy szybko odkryją, że nowoczesna technologia jedynie przyspiesza chaos, zamiast go eliminować.
Wskazówka na 2026 rok:
Jeśli chcesz inwestować w technologię, która się zwróci – najpierw uporządkuj sposób działania, dopiero potem go automatyzuj.
TREND 2: Test gotowości cyfrowej
Rok 2026 to moment, w którym automatyzacja przestaje być strategicznym wyborem, a staje się konsekwencją regulacji.
Najważniejsze obszary, które zweryfikuje w organizacjach obecny rok to:
- e-fakturowanie (KSeF) → automatyzacja obiegu finansowego i kontroli,
- e-Doręczenia → automatyzacja korespondencji, terminów i odpowiedzialności,
- regulacje cyberbezpieczeństwa → automatyzacja raportowania, audytów i reakcji na incydenty.
Dla wielu firm w Europie, a także w Polsce 2026 rok oznacza przejście od „zachęcania do porządków” do ich twardego egzekwowania. Tam, gdzie fundamenty procesowe są gotowe, nowe regulacje staną się naturalnym kolejnym krokiem. Tam, gdzie ich nie ma – mogą stać się źródłem kosztów, kar i paraliżu operacyjnego.
KSeF, który choć już obowiązuje większość firm, wciąż dla wielu pozostaje wyzwaniem organizacyjnym i technologicznym, dlatego przygotowaliśmy praktyczny przewodnik pokazujący, jak przejść przez jego wdrożenie w uporządkowany i bezpieczny sposób:
Wskazówka na 2026 rok:
Kluczowe daty, które warto mieć w pamięci:
- KSeF (e-fakturowanie) – obowiązek dla większości firm od 1 lutego 2026 r.
- e-Doręczenia – sukcesywne obejmowanie przedsiębiorców od 2025–2026 r.
- regulacje cyber (m.in. NIS2) – egzekwowanie obowiązków organizacyjnych i raportowych, szacuje się że nowe przepisy zaczną obowiązywać w drugiej połowie 2026 r.
TREND 3: AI, roboty i multiasystenci
Roboty o ludzkiej sylwetce, samodzielne maszyny i AI zarządzające procesami end-to-end zmieniają definicję technologii. Inteligencja wychodzi poza ekrany i dashboardy i staje się obecna w przestrzeni fizycznej.
Przykłady:
- Hyundai Motor Group planuje wdrożenie humanoidalnych robotów Atlas na liniach produkcyjnych w USA, zaczynając od zadań logistycznych i montażowych.
- Mercedes-Benz testuje humanoidalne roboty w fabrykach w Niemczech i na Węgrzech – od przenoszenia komponentów po kontrolę jakości.
- FarmWise wykorzystuje autonomiczne roboty do precyzyjnego, mechanicznego odchwaszczania w rolnictwie, zmieniając workflow pracy w polu.
Brzmi imponująco a może nawet futurystycznie. I rzeczywiście – w 2026 roku coraz więcej firm będzie podejmować decyzje o inwestycjach w tego typu zaawansowane technologie.
Jednak kubeł zimnej wody przynosi najnowsza prognoza Gartner. Analitycy przewidują, że:
Do 2027 roku 40% projektów agentowych zakończy się porażką – nie dlatego, że technologia zawiedzie, lecz dlatego, że organizacje automatyzują wadliwe procesy.
To wyraźny sygnał, że przyszłość nie zależy wyłącznie od poziomu zaawansowania technologii, lecz od dojrzałości operacyjnej firm, które próbują ją wdrażać. Dlatego w 2026 roku, będzie królować również jeden ,,TOP Trend.”
TOP TREND: Workflow zyska na znaczeniu
Jeszcze kilka lat temu wiele organizacji skutecznie maskowało nieuporządkowane procesy biznesowe za pomocą:
dodatkowych arkuszy Excel,
ręcznych obejść procedur,
„tymczasowych” rozwiązań, które z czasem stawały się standardem operacyjnym.
W 2026 roku ten model przestanie działać, ponieważ technologia, która miała dawać przewagę konkurencyjną, coraz częściej będzie obnażała brak dojrzałości operacyjnej firm. Nieuporządkowane procesy staną się przez to bardziej widoczne i co najważniejsze – obarczone realnym ryzykiem regulacyjnym.
Bioinżynieria, roboty, zaawansowani asystenci AI, czy kolejne narzędzia oparte na sztucznej inteligencji do obsługi klienta, analizy danych, finansów czy HR – to wszystko brzmi futurystycznie i atrakcyjnie. Nic więc dziwnego, że według globalnych badań większość organizacji już dziś korzysta z tego rodzaju automatyzacji, a sporo firm zdecyduje się na inwestycje w tym kierunku w kolejnych latach.
Problem polega na tym, że każde kolejne narzędzie wymaga porządku. Bez spójnych, dobrze zdefiniowanych i mierzalnych procesów biznesowych automatyzacja:
staje się wyłącznie kosztem,
nie skaluje się,
nie spełnia składanych obietnic,
zwiększa ryzyko operacyjne i regulacyjne zamiast je ograniczać.
Ciekawostka na 2026 rok:
Według badań Deloitte jedynie 1% liderów IT deklaruje brak istotnych zmian w modelu operacyjnym swoich organizacji. Dlaczego?
Infrastruktura projektowana w modelu cloud-first nie radzi sobie z ekonomią AI.
Procesy zaprojektowane pod pracę ludzi nie działają w świecie agentów, botów i automatyzacji.
Modele bezpieczeństwa oparte na perymetrze nie chronią przed zagrożeniami działającymi z prędkością maszyn.
To jasno pokazuje skalę presji transformacyjnej.
Firmy muszą przeprojektować sposób działania, zanim dołożą kolejne warstwy technologii.
Innowacja narasta dziś wykładniczo, jednak ten mechanizm działa tylko wtedy, gdy fundamenty organizacji są solidne.
2026 rok z pewnością będzie testem, czy firma ma procesy, które da się zautomatyzować, audytować i obronić regulacyjnie. Dla wielu firm w Europie, także w Polsce, oznacza to konieczność zmierzenia się nie z technologią, lecz z własną dojrzałością operacyjną.
TREND 5 : Technologia jako element bilansu ryzyka
Przez ostatnią dekadę nowoczesna technologia (zwłaszcza AI) była synonimem przewagi konkurencyjnej. W 2026 roku nadal nią pozostanie, jednak tym razem – wraz ze wzrostem świadomości, że wprowadza zupełnie nową dynamikę ryzyka.
Te same systemy, które zwiększają efektywność operacyjną, coraz częściej stają się źródłem nowych podatności. Błędy propagują się szybciej, decyzje zapadają poza bezpośrednią kontrolą człowieka, a odpowiedzialność rozmywa się pomiędzy modele, dane i procesy. Co więcej, cyberprzestępcy wykorzystują te same technologie, aby skalować ataki, personalizować phishing i omijać tradycyjne mechanizmy ochrony.
Wskazówka na 2026 rok:
Zanim technologia zacznie skalować efektywność, musi zostać objęta realnym nadzorem, osadzona w spójnej architekturze bezpieczeństwa i wsparta dojrzałymi procesami governance. Organizacje, które inwestują w AI szybciej, niż rozwijają zdolność jej kontroli, ryzykują, że przewaga technologiczna stanie się źródłem kosztów, ryzyk regulacyjnych i utraty zaufania.
Podsumowanie
Rok 2026 będzie dla firm przede wszystkim testem dojrzałości procesowej. Technologie takie jak AI, automatyzacja, roboty czy systemy agentowe nie zapewnią przewagi konkurencyjnej bez uporządkowanych, mierzalnych i zgodnych z regulacjami procesów biznesowych. Nowe obowiązki (KSeF, e-Doręczenia, NIS2) oraz rosnące ryzyka technologiczne sprawią, że kluczowe stanie się podejście „process-first”, świadome zarządzanie workflow oraz traktowanie technologii jako elementu bilansu ryzyka, a nie wyłącznie źródła innowacji.
