Zauważalnym trendem jest to, że po cyfrowe procesy sięgają dziś nie tylko korporacje czy firmy technologiczne, ale także liderzy sektora części i wyposażenia warsztatowego. Jednym z takich przykładów jest nasz nowy klient.
Przykład z branży
W ostatnim czasie mieliśmy okazję rozpocząć współpracę z firmą o ugruntowanej pozycji na tym rynku – obsługującą zarówno klientów flotowych, jak i warsztaty w całej Polsce. Oczywiście mowa tu o firmie Autos. Wspólnie rozwijamy system obiegu dokumentów, który wspiera codzienne działania działów zakupów, logistyki, finansów i serwisu.
Firmy specjalizujące się w dostarczaniu części zamiennych, opon, akcesoriów i wyposażenia warsztatów dla pojazdów ciężarowych, maszyn czy busów, działają w rytmie nieustannego zapotrzebowania, błyskawicznych decyzji zakupowych i precyzyjnej logistyki.
W takim środowisku, liczy się szybkość realizacji zamówień, dostępność asortymentu i ciągłość serwisu, dlatego wewnętrzne procesy administracyjne muszą być równie sprawne, co łańcuch dostaw. Tu właśnie pojawia się rola nowoczesnych rozwiązań workflow, które tworzą cyfrowy kręgosłup operacyjny dla organizacji techniczno-magazynowych.
Tomasz Szlachta Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w Suncode
Wyzwania firm z zaplecza dla transportu ciężkiego
W motoryzacji i transporcie liczy się nie tylko produkt, ale też sprawność operacyjna, elastyczne planowanie i szybka reakcja.
Typowe wyzwania to m.in.:
duży wolumen dokumentów zakupowych i magazynowych,
konieczność szybkiego obiegu zapytań, ofert, potwierdzeń i faktur,
koordynacja działań między centralą a siecią oddziałów,
zgodność z procedurami zatwierdzania i kontrolą kosztów,
raportowanie i audyt procesów dla celów analitycznych.
obsługę zamówień – z pełną kontrolą ścieżki akceptacji i integracją z systemami ERP,
zarządzanie obiegiem faktur i rozliczeń – co skraca czas księgowania i minimalizuje błędy,
procesy logistyczne – od zgłoszeń transportowych po harmonogramy dostaw,
serwis i reklamacje – z jasnym rejestrem, odpowiedzialnością i terminowością działań.
Dzięki temu zespół operacyjny nie traci czasu na ręczne przetwarzanie dokumentów. System Plus Workflow sam przypisuje zadania, kontroluje terminy i tworzy ścieżki zgodne z polityką firmy.
Jeśli Twoja organizacja również funkcjonuje w intensywnym rytmie dystrybucji technicznej lub serwisowej i potrzebuje wsparcia w uporządkowaniu procesów – porozmawiajmy. Więcej o naszych rozwiązaniach: www.suncode.pl
