Gdzie uciekają marże w branży LPG? Suncode na XXII Spotkaniu Branży Paliwowej

Blisko 180 uczestników, eksperci z Polski i zagranicy oraz dwa dni rozmów o przyszłości rynku gazu płynnego. W dniach 7–8 października 2026 roku w Poznaniu odbyło się XXII Spotkanie Branży Paliwowej – Polski Rynek LPG. Wśród prelegentów znalazł się również przedstawiciel Suncode, który pokazał, jak automatyzacja procesów biznesowych i sztuczna inteligencja mogą pomóc przedsiębiorstwom paliwowym ograniczać koszty operacyjne i chronić wypracowane marże.

Tegoroczna edycja konferencji, zorganizowana przez Information Market S.A. w hotelu Novotel & ibis Poznań Centrum, zgromadziła przedstawicieli najważniejszych przedsiębiorstw sektora LPG, analityków rynku paliwowego oraz ekspertów zajmujących się regulacjami i nowoczesnymi technologiami.

W centrum dyskusji znalazły się zmiany, które w ostatnich latach znacząco przeobraziły polski rynek gazu płynnego. Uczestnicy rozmawiali między innymi o dywersyfikacji źródeł dostaw LPG, wpływie sytuacji geopolitycznej na ceny surowców, bezpieczeństwie energetycznym oraz perspektywach rozwoju sektora autogazu.

Pierwszy panel konferencji poświęcono analizie sytuacji rynkowej w Polsce i na świecie. Eksperci przedstawili konsekwencje odejścia od dostaw gazu z Rosji, zmiany w międzynarodowych łańcuchach dostaw oraz czynniki wpływające na dostępność i ceny LPG. Istotnym punktem programu była również debata z udziałem przedstawicieli zarządów Gaspol, Polski Gaz, Bałtykgaz, Unimot Paliwa oraz Flogas Polska. Rozmowy koncentrowały się na strategicznych wyzwaniach sektora, przyszłości rynku butli gazowych, zmianach w motoryzacji oraz możliwościach dalszego rozwoju branży.

Wspólnym mianownikiem wielu wystąpień była konieczność dostosowania przedsiębiorstw do coraz bardziej wymagającego otoczenia biznesowego. Z perspektywy Suncode szczególnie istotne pozostaje pytanie: jak w warunkach rosnącej presji kosztowej zwiększać efektywność operacyjną i utrzymywać rentowność biznesu?

To właśnie temu zagadnieniu poświęcone było wystąpienie Mateusza Lubkowskiego, reprezentującego Suncode, które otworzyło trzeci panel konferencji. Prelekcja zatytułowana „Gdzie uciekają marże? Automatyzacja procesów jako przewaga konkurencyjna w branży LPG” pokazała uczestnikom inną perspektywę zarządzania rentownością przedsiębiorstw paliwowych.

W branży, w której ceny surowca i kierunki dostaw są w dużej mierze kształtowane przez sytuację na rynkach międzynarodowych, możliwości wpływania na marżę bywają ograniczone. Istnieje jednak obszar, nad którym przedsiębiorstwa mogą sprawować znacznie większą kontrolę – własne procesy biznesowe.

Podczas wystąpienia zwróciliśmy uwagę na koszty, które często pozostają niezauważone w codziennej działalności operacyjnej. Ręczne przetwarzanie dokumentów, opóźnienia w obiegu informacji, niekontrolowane dopłaty czy czasochłonne przygotowywanie ofert mogą pojedynczo wydawać się nieistotne. Jednak przy dużej skali działalności ich suma bezpośrednio wpływa na wynik finansowy przedsiębiorstwa.

Marża tworzy się w handlu, ale może uciekać w procesach. Dlatego jej ochrona nie musi oznaczać wyłącznie renegocjowania cen zakupu czy ograniczania wydatków. Może zaczynać się od usprawnienia codziennej pracy zespołów.

W trakcie prezentacji omówiliśmy sześć obszarów działalności dystrybutorów LPG, w których automatyzacja może ograniczać straty czasu i pieniędzy. Wśród nich znalazły się między innymi obsługa faktur kosztowych, przyjmowanie zamówień, ofertowanie oraz zarządzanie dokumentacją transportową.

Jednym z przedstawionych przykładów była automatyczna analiza faktur kosztowych. W przypadku przedsiębiorstw paliwowych dokumenty dotyczące frachtu, najmu cystern, przestojów czy serwisowania zbiorników mogą zawierać dodatkowe opłaty wymagające weryfikacji. Wykorzystanie AI pozwala analizować poszczególne pozycje i identyfikować potencjalne rozbieżności, zanim dokument zostanie zaakceptowany do rozliczenia.

Zwróciliśmy również uwagę na wyzwania związane z przyjmowaniem zamówień od stacji autogazu, hurtowników i klientów zbiornikowych. Informacje przekazywane telefonicznie, mailowo czy w formie skanów wymagają często ręcznego wprowadzania do systemów. Automatyzacja umożliwia rozpoznawanie danych, ich uporządkowanie oraz przygotowanie do dalszej obsługi w systemie ERP.

Kolejnym przykładem była dokumentacja transportowa. Powiązanie faktur, listów przewozowych CMR, dokumentów WZ i pozostałych dokumentów dotyczących dostawy pozwala szybciej odtworzyć jej historię oraz usprawnić obsługę reklamacji i kontroli.

Przedstawione zastosowania pokazały, w jaki sposób platforma Plus Workflow z rozwiązaniami AI może wspierać zarządzanie procesami w przedsiębiorstwach paliwowych, integrując obieg informacji i dokumentów z istniejącymi systemami. Jednocześnie podkreśliliśmy, że rolą sztucznej inteligencji nie jest całkowite zastępowanie pracowników w podejmowaniu decyzji. AI powinno przygotowywać dane, identyfikować nieprawidłowości i proponować kolejne działania, pozostawiając człowiekowi kontrolę nad kluczowymi etapami procesu.

Ostatnia część konferencji poświęcona była także aktualnym wyzwaniom prawnym i regulacyjnym, w tym zagadnieniom koncesyjnym, rozliczeniom paliwowym oraz nowym obowiązkom przedsiębiorstw działających na rynku gazu płynnego.

XXII Spotkanie Branży Paliwowej po raz kolejny stworzyło przestrzeń do wymiany doświadczeń pomiędzy przedstawicielami sektora, ekspertami i dostawcami technologii. Dla nas udział w wydarzeniu był okazją do przedstawienia automatyzacji procesów jako jednego z praktycznych sposobów na zwiększanie konkurencyjności firm paliwowych.

Dziękujemy organizatorom oraz wszystkim uczestnikom za inspirujące spotkanie i możliwość podzielenia się naszym doświadczeniem.

Do zobaczenia podczas kolejnych wydarzeń branżowych!