PlusWorkflow dba o to, aby branża, w której satysfakcja odbiorców jest kluczowa, mogła działać sprawnie i efektywnie, jednocześnie zapewniając wysoki poziom obsługi. Dzięki modułom dopasowanym do specyfiki branży handlowej, aplikacja przyspiesza działania, zwiększa kontrolę i ogranicza koszty nawet w najbardziej rozproszonych organizacjach.
Lider cyfryzacji procesów w branży retail
Odkryj rozwiązania, które każdego dnia usprawniają pracę firm handlowych. Od zarządzania asortymentem i zatowarowaniem, przez koordynację procesów sprzedażowych i marketingowych, po obsługę zamówień, budżetów oraz automatyzację kluczowych operacji sklepów i sieci retail.
Dołącz do liderów retailu, którzy zaufali Plus Workflow:
Gotowe rozwiązania dla branży retail
eTeczka Pracownicza
- Szybkie wyszukiwanie dokumentów i danych kadrowych
- Automatyzacja kompletności dokumentacji i terminów
- Elektroniczne podpisywanie dokumentów bez konieczności drukowania
- Integracja z dowolnym systemem
- Centralny dostęp do dokumentacji pracowników ze wszystkich lokalizacji
Elektroniczny Obieg Dokumentów
- Szybkie przekazywanie dokumentów między sklepami, centralą i magazynami
- Automatyzacja procesów akceptacji (np. faktur, zamówień, wniosków)
- Stały wgląd w status dokumentów i eliminacja „wąskich gardeł”
- Ograniczenie kosztów operacyjnych
- Przyspieszenie rozliczeń z dostawcami
AI OCR
Najczęściej automatyzowane procesy retailowe
Obsługa reklamacji
Kontrola utargu
Zwroty produktów
Zarządzanie promocją
Kontrola dostaw towarów
Inwentaryzacja asortymentu
Zarządzanie zamówieniami
Zatwierdzanie budżetów
Zobacz jak Plus Workflow wspiera handel i dystrybucję
Zapraszamy do obejrzenia 5. odcinka serii ABC Procesów Biznesowych, w którym rozmawiamy o cyfryzacji procesów w sektorze retail. Z odcinka dowiesz się, jak Plus Workflow wspiera rozproszone organizacje, automatyzuje powtarzalne zadania, ułatwia negocjacje i odpowiada na dynamiczne potrzeby rynku handlowego. W materiale pojawia się też wątek wykorzystania… sztucznej inteligencji.
Co mówią o nas klienci
AI w retailu - szybciej, dokładniej i bez ręcznej pracy
PLUS AI OCR
Autorski moduł Suncode, który automatycznie odczytuje i interpretuje dokumenty typowe dla branży retail: faktury kosztowe i zakupowe, dokumenty logistyczne i magazynowe, umowy marketingowe, protokoły dostaw i zwrotów. Dzięki AI OCR zwiększasz nie tylko produktywność, ale również dokładność pracy.
E-TECZKA AI
Inteligentna klasyfikacja dokumentów w sieci retail. Dzięki rozwiązaniu eTeczki system sam kategoryzuje i nadaje metadane fakturom, umowom, reklamacjom, dokumentom sprzedażowym i HR. W rozwiązaniu zastosowano komponent oparty na uczeniu maszynowym.
Najchętniej wybierana platforma do cyfryzacji w branży retail
Tworzymy rozwiązania, które ułatwiają codzienną pracę zespołów retailowych. Nasz interfejs został zaprojektowany z myślą o szybkości, prostocie i pełnej przejrzystości – tak, aby każdy użytkownik łatwo odnalazł się w systemie i mógł z łatwością samodzielnie go obsługiwać.
ZOBACZ NASZE CASE STUDIES
Przykład wdrożenia procesu zarządzania cennikami dla Lindt
Złożoność procesu zarządzania cennikami skłoniła firmę Lindt & Sprüngli do jego automatyzacji. We współpracy z naszymi ekspertami, odzwierciedlono w systemie Plus Workflow proces obsługi cennika, który pozwala procesować obieg cenników oraz ich akceptację sprawnie i bezproblemowo. Co istotne, system umożliwia zarówno tworzenie nowych cenników dla wprowadzanych produktów, jak i cenników dla dystrybutorów, z którymi współpracuje Lindt & Sprüngli.
ZOBACZ NASZE CASE STUDIES
Przykład usprawnienia zarządzania środkami trwałymi w Empik
Środki trwałe stanowią podstawową infrastrukturę przedsiębiorstwa i są kluczowe dla jego efektywności operacyjnej. W przypadku sieci handlowej, jaką jest Empik, mowa tutaj o ogromnej liczbie zasobów – zarówno o elementach wyposażenia biur, jak również salonów zlokalizowanych na terenie całej Polski. Dlatego konieczne było znalezienie rozwiązania, które nie tylko umożliwia gromadzenie w bezpiecznym miejscu wszelkich informacji o środkach trwałych, ale także ich ciągłe monitorowanie i sprawne inicjowanie zmian.
ZOBACZ NASZE CASE STUDIES
Przykład automatyzacji procesów HR-owych w firmie Decathlon
Zobacz, jak dzięki PlusWorkflow Decathlon zredukował liczbę błędów w firmowej dokumentacji o 90% i przekonaj się, czy można stworzyć kompletną teczkę pracownika w zaledwie 10 minut.
Kulisy cyfrowej transformacji w Leroy Merlin
Zobacz jak wiodąca firma z branży retail, poradziła sobie z wyzwaniami związanymi z automatyzacją procesów i jakie konkretne korzyści przyniosło jej wdrożenie aplikacji Plus Workflow.
Co mówią o nas klienci?
„Współpraca z firmą Suncode pozwoliła nam usprawnić obieg dokumentów i spełnić nowe wymogi prawne dotyczące eDoręczeń. Doceniamy elastyczne podejście oraz wysoki poziom zaangażowania ze strony zespołu projektowego. Uzyskane efekty jednoznacznie potwierdzają trafność tej inwestycji.”
„Główną korzyścią na którą zwracaliśmy uwagę przed wdrożeniem systemu było przyśpieszenie dotychczasowych procesów oraz odciążenie pracowników. Ilość zaangażowanych w procesy pracowników była 2x większa niż po wdrożeniu systemu Plus Workflow. ”
Aktualności
Jak wdrożyć skuteczny obieg faktur w sieci handlowej?
W artykule pokazujemy, jak zdiagnozować obecny stan procesów oraz skutecznie wdrożyć sprawny obieg faktur w sieci handlowej.
Case study OBI: Tysiące faktur, dziesiątki sklepów i jedno rozwiązanie
Zobacz, jak lider marketów budowlanych wykorzystuje PlusWorkflow, by usprawnić codzienne operacje i sprostać wyzwaniom dużej skali.
Nowy format odcinków: Suncode Insight – merytorycznie o wdrożeniach
Obejrzyj pierwszy odcinek podcastu ,,Suncode Insight” , w którym zaglądamy za kulisy cyfrowej transformacji w Leroy Merlin, razem z naszym wyjątkowym gościem.
Najczęstsze pytania
Na czym polega proces biznesowy w handlu detalicznym?
Procedury biznesowe w handlu detalicznym to nic innego jak ustandaryzowane ścieżki działania, które organizują codzienną pracę sklepów. To one decydują, jak wygląda obieg towaru, jak pracuje punkt sprzedaży, jak obsługiwany jest klient i w jaki sposób przestrzegane są firmowe oraz prawne regulacje.
Gdy tych procesów jest wiele i wzajemnie się przenikają, kluczowe staje się ich uporządkowanie i automatyzacja. Dlatego coraz więcej firm korzysta z rozwiązań takich jak Plus Workflow, które pozwalają zamienić rozproszone operacje w przejrzyste, powtarzalne i kontrolowane przepływy pracy.
Jakie są najważniejsze procesy biznesowe w branży retail?
Najważniejsze procesy obejmują zarządzanie zapasami, zamówieniami, dostawami, sprzedażą, obsługą klienta i rozliczeniami. W praktyce największym wyzwaniem jest ich synchronizacja w czasie rzeczywistym.
Systemy takie jak Plus Workflow pozwalają zamienić te rozproszone działania w spójny workflow.
Jak automatyzacja procesów wpływa na pracę sklepów?
Automatyzacja skraca czas operacji, zmniejsza liczbę pomyłek i poprawia obsługę klienta – bo pracownicy mogą skupić się na sprzedaży, strategii a nie na papierologii. Rozwiązania typu Plus Workflow wspierają sklepy w automatycznym kierowaniu zadań do właściwych osób, generowaniu dokumentów i monitorowaniu statusów.
Jakie korzyści daje wdrożenie EOD w retailu?
Największe korzyści to: szybszy obieg informacji, pełna kontrola nad dokumentami, redukcja kosztów, brak opóźnień w akceptacjach oraz przejrzystość działań. Platformy takie jak Plus Workflow umożliwiają centralne zarządzanie dokumentacją, od instrukcji operacyjnych po faktury i umowy.
Czym jest workflow w handlu detalicznym?
Workflow to uporządkowana sekwencja kroków, która pozwala realizować powtarzalne operacje, np. zatwierdzanie zamówień, reklamacji, zwrotów czy zapotrzebowania towarowego.
Wdrożenie Plus Workflow umożliwia automatyzację tych procesów, eliminując błędy i opóźnienia wynikające z pracy manualnej.
Jak przygotować firmę retail na e-faktury i KSeF?
Przede wszystkim należy uporządkować procesy finansowe, wdrożyć system integrujący dane z POS i zapleczem oraz zapewnić prawidłowy obieg akceptacyjny. Plus Workflow może w tym pomóc, automatyzując odbiór e-faktur, ich dekretację, zatwierdzanie i archiwizację zgodnie z wymaganiami KSeF.
Jakie narzędzia pomagają kontrolować przepływ towarów w sklepach?
Są to przede wszystkim systemy workflow, które łączą operacje magazynowe z działaniami w sprzedaży. Plus Workflow potrafi obsłużyć również procesy związane z inwentaryzacją, brakami, reklamacjami dostawczych czy zapotrzebowaniem towarowym.
Dlaczego workflow jest kluczowy przy zarządzaniu siecią sklepów?
Im więcej lokalizacji, tym większe ryzyko chaosu: różne interpretacje procedur, opóźnienia, brak kontroli i trudność w skalowaniu. Dzięki systemom typu Plus Workflow sieci retail mogą działać według jednolitych, mierzalnych standardów – co zwiększa efektywność i bezpieczeństwo operacji.
Formularz kontaktowy
Jeśli potrzebujesz pomocy eksperta w wyborze rozwiązania skrojonego na miarę Twoich potrzeb, wypełnij poniższy formularz. Postaw na cyfrową transformację i optymalizację procesów biznesowych w branży retail. Podczas rozmowy z naszym ekspertem:
- odpowiemy na każde Twoje pytanie
- opowiemy o konkretnych wdrożeniach w Twojej branży
- zaprezentujemy wybraną aplikację
- doradzimy optymalne rozwiązanie
Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie, bądź wysłać maila na adres: sprzedaz@suncode.pl
